Urlaub ohne Maske bei Iberostar

Das Thema „Reisen mit Maske“ schlägt in den sozialen Medien hohe Wellen. Während viele poltern, Reisen mit Maske sei doch kein Urlaub, entgegnen andere, besser Urlaub mit Maske als gar kein Urlaub. Diese Diskussion spaltet die „Reisegemeinde“ in zwei Lager.

Wir in der Reisebranche haben wahrscheinlich keinen objektiven Blick auf Dinge, da schlicht und einfach unsere Zukunft von den wenigen Reisewilligen abhängt, die bereit sind, eine Maske z. B. während An- und Abreise zu tragen. Auf eine momentan nicht absehbare Zeit wird eine Maske an Bord von Verkehrsmitteln zur Normalität gehören.

Was jedoch das Tragen von Masken innerhalb einer Hotelanlage anbelangt, haben wir sehr erfreuliche Nachrichten für euch. Der spanische Hotelkonzern IBEROSTAR hat sich professioneller Hilfe bedient und für alle Anlagen der Gruppe ein umfangreiches Hygienekonzept entwickelt und umgesetzt.

Iberostar Selection Andalucía Playa
Bildrechte: Iberostar Hotels & Resorts

Ich hatte am vergangenen Freitag die Gelegenheit, an einer Online-Präsentation des Konzeptes teilzunehmen und bin überrascht und begeistert gleichzeitig, welche Ansätze man hier verfolgt und umsetzt. Dabei werden nicht nur die Empfehlungen der WHO umgesetzt, sondern insgesamt 300 Aktionen/Maßnahmen ergriffen, deren Aufzählung hier den Umfang sprengen würden. Seht euch hierzu den nachfolgenden Film an:

Die aus meiner Sicht wichtigsten Details in Form von Stichpunkten habe ich hier dargestellt:

  • Keine Maskenpflicht für Gäste in der Hotelanlage. Lediglich das Personal unterliegt der Maskenpflicht
  • Intensive Schulung des gesamten Hotelpersonals
  • Maximal 70% Hotelauslastung
  • Die Zimmer werden mit ökologisch einwandfreien und gesundheitlich unbedenklichen Mitteln umfangreich gereinigt/desinfiziert
  • Die tägliche Zimmerreinigung erfolgt stets ohne Kontakt zum Reinigungspersonal und kann auf Wunsch auch ausgeschlossen werden
  • Jedes Zimmer darf erst 24 Stunden nach dem Verlassen durch den letzten Gast neu vergeben werden
  • Es ist rund um die Uhr medizinisches Personal im Hotel anwesend
  • Desinfektionsspender werden in der ganzen Hotelanlage aufgestellt
  • Das Reisegepäck wird bei der Ankunft desinfiziert
  • Alle öffentlichen Hotelbereiche werden in hohen Frequenzen gereinigt
  • Es sind Abstandsmarkierungen und -hinweise zu erwarten
  • Restaurant-Öffnungszeiten werden gestreckt. Zusätzlich wird nur jeder zweite Tisch belegt
  • Buffetverpflegung wird beibehalten, jedoch werden die Speisen von Köchen vorportioniert und fertig angerichtet an Gäste ausgegeben
  • Alle Getränke in Restaurants, Bars und am Pool werden serviert
  • Die Nutzung der Pools ist gestattet aber auf Abstandhalten im Pool wird geachtet
  • Die Liegen stehen im großzügigen Abstand voneinander entfernt
  • Aktivitäten werden in kleineren Gruppen aber dafür häufiger angeboten und nach Möglichkeit im Freien durchgeführt. Dies trifft auch auf den Kinderclub „Star Camp“ zu
  • Dr. Superhero vermittelt den kleinen Gästen spielerisch die Grundsätze von Hygiene
  • Es wird eine papierlose und kontaktlose Unternehmensphilosophie unterstützt. Check-In und Check-Out, Reservierungen für Restaurants, Spa, Shows, etc wird über die kostenfrei IBEROSTAR APP ermöglicht. Gäste ohne Smartphone können sich hierfür in der Lobby des Hotels mehrerer Tablets bedienen
  • Sollte ein Fall von Covid-19 auftreten, wird nicht das gesamte Hotel unter Quarantäne gestellt. Die Gäste werden nach der ärztlichen Diagnose in speziell dafür bereit gehaltenen Zimmern untergebracht.

Je intensiver ich über die geschilderten Punkte nachdenke, umso stärker komme ich zur Überzeugung, dass sich Urlaub in einem der IBEROSTAR Hotels nicht nur sehr sicher sondern auch sehr komfortabel und tiefenentspannt verbringen lässt. Die ergriffenen Maßnahmen wurden meiner Meinung nach so genial gestaltet, dass sich das Konzept – von den Abstandsregeln und der verminderten Hotelauslastung abgesehen – durchaus auch in Zukunft zur Sicherheit aller beibehalten ließen.

Trotz all der Maßnahmen und Umstände aufgrund von Covid-19 verliert IBEROSTAR Umweltgesichtspunkte nicht aus den Augen. Es werden weiterhin ökologische und nachhaltige Ziele konsequent verfolgt – vorbildlich wie ich finde.

Ihr möchtet gerne Urlaub in einem der wunderschönen IBEROSTAR Hotels machen? Unser Service-Team ist sehr gerne für euch da.

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